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代理商充值卡被京东商城转卖联通称自己无责任

发布时间:2019-10-11 18:20:03 阅读: 来源:茶盘厂家

杨先生是辽宁沈阳一位联通代理商,4月19日,他在给一名客户充值时发现一张尚未过期的电子充值卡失效,后经查询发现,该电子卡被京东出售给了一位北京用户宋先生。对此怪异现象,京东尚未给出回复。联通客服人员证实,这些电子卡卡号都是唯一的,一旦交易成功打印出业务凭证,就再也没有了,不会存在“一卡两卖”现象。

【IT商业新闻网综合报道】

(记者 苏格)联通代理商的一张电子充值卡被京东商城卖给了其用户,代理商的充值卡为什么转到了京东?是联通的问题还是京东商商城的问题?针对这样一起离奇事件,目前,京东商城和联通均未给出合理的解释。

根据《北京晨报》报道,杨先生是辽宁沈阳一位联通代理商,4月19日,他在给一名客户充值时发现一张尚未过期的电子充值卡失效,后经查询发现,该电子卡被京东出售给了一位北京用户宋先生。对此怪异现象,京东尚未给出回复。

杨先生称,4月14日他从联通公司购买多张百元电子充值卡,但其中一张在4月19日给用户充值时发现失效,后经查询,发现该卡内钱款被充到了一位北京用户名下。“可电子卡和密码一直在我手上,为何会不翼而飞?”

杨先生给记者传来了当初购卡的业务凭证,《北京晨报》记者注意到,这张被盗的充值卡卡号为“981201343919195”,有效期至2016年12月31日,面值为100元。

通过杨先生,记者与这位北京用户宋先生取得联系,宋先生证实,他是4月19日通过京东商城购买了一张百元电子充值卡,交易时间在上午11点半左右,支付金额为98.5元,并且成功充值到自己名下。通过宋先生提供的订单号,记者也从京东证实,该交易的确存在。

记者随后从联通客服了解到,目前这张卡号为“981201343919195”的电子卡的确已充值,充值时间为4月19日,在杨先生购卡时间(4月14日)之后,所以程序上是正常的,联通没有责任。客服人员证实,这些电子卡卡号都是唯一的,一旦交易成功打印出业务凭证,就再也没有了,不会存在“一卡两卖”现象。

为何沈阳杨先生手中的电子卡会被京东提前卖给北京用户?京东客服表示也不清楚,而京东公关部也未给予回复。杨先生表示,虽然自己也就损失100元,但就是搞不清其中缘由,希望京东给自己个答复。

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